Klacht: Niet contant kunnen betalen

oscardeur op 02 juli 2022 over FEBO in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf FEBO
Categorie Snacks
Status Open
Datum 2 juli 2022

Een klant van FEBO in Wormerveer heeft ervaren dat contante betalingen niet werden geaccepteerd. De klant is van mening dat het onterecht is dat FEBO bepaalt welke betaalmethoden geaccepteerd worden, aangezien contant geld volgens de wet niet geweigerd mag worden.

Mijn Klacht:

Ik was laatst bij de febo in Wormerveer en kon hier niet meer contant betalen.
Dit is de grootste waanzin dat Febo bepaald hoe jij doet betalen.
Contant geld mogen ze juridisch ook niet weigeren.

Gewenste Oplossing:

Als er weer contant geld aangenomen gaat worden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM