Klacht: Koud eten en harde snacks

Vera Geersing op 27 juli 2022 over FEBO in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf FEBO
Categorie Snacks
Status Open
Datum 27 juli 2022

Een klant heeft herhaaldelijk minder ontvangen dan besteld bij FEBO via de drive-thru. Daarnaast meldt de klant dat de frikandel te hard is om door te snijden en dat de patat koud is.

Mijn Klacht:

Nu al voor de 3e keer besteld via de drive minder gekregen dan besteld. De frikandel kan je gewoon niet doorsnijden zo hard en de patat is koud

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk eten en medewerkers beter inwerken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM