Afgelopen juni heb ik de module gezin uitgezet, maar dit heeft FBTO niet verwerkt. Aangezien ik de premie voor het hele jaar vooruit betaald heb, heb ik dit niet terug gezien in maandelijkse premiebetalingen.
Ik heb een tijd terug al... Lees meer
Voor een tweede keer ben ik geconfronteerd geworden met fouten in de administratie van FBTO.
Zelf ben ik de dupe geworden van uw fouten in uw administratie door mij een goedkeuring te verstrekken voor een behandeling door de kaakchirurg tbv 2... Lees meer
fbto maakt gebruik van modules die je aan of uit kunt zetten. Tot en met 2014 wachttijd en uit te zetten per maand. Waarbij de volgende maand niet wordt berekend. Per 1-1-2015 geen wachttijd maar uitzetten alleen aan het eind... Lees meer
fbto maakt gebruik van modules die je aan of uit kunt zetten. Tot en met 2014 wachttijd en uit te zetten per maand. Waarbij de volgende maand niet wordt berekend. Per 1-1-2015 geen wachttijd maar uitzetten alleen aan het eind... Lees meer
Ik probeer via fbto.nl/post mijn email door te geven maar ik vind nergens een site waar ik mijn persoonlijke code kan doorgeven.......mijn code is XRGYH en mail adres [email protected] Lees meer
Sinds vorig jaar november patiënt bij arts in België. Volgens zorgbemiddeling werden mijn reiskosten vergoed, krijg steeds nieuwe machtigingen hiervoor.Nu ineens na diverse telefoontjes vanwege afwijzing gemaakte kosten een email. Ik heb niet de module aanstaan waarmee ik hiervoor in... Lees meer
Mij is gevraagd mijn e-mail adres door te geven,maar dat schijnt niet op een normale manier te kunnen.
Mijn e-mail adres is:[email protected]
Persoonlijke code is MHBBT
Misschien komt het zo ook goed.
... Lees meer
In een eerste contact wordt mij gevraagd de zaak op een email gedetailleerd te beschrijven. Dat probeer je zo goed mogelijk te doen met verwijzing naar de FBTO documenten. Als daar een telefoongesprek op volgt, blijkt dat de mail en... Lees meer
Als je via de app meerdere declaraties wilt doen, heb j een probleem. de app laat vorkomen dat je neerder foto's kunt maken en indienen, maar er komt maar een nota binnen. de reactie op je declaratie is nietszeggend. Er... Lees meer
Ik ben nu sinds januari aan de gang met een nota van famed. Volgens fbto zou deze al betaald zijn. Sinds mei heb ik hier niks meer van gehoord van famed en nu duiken er weer aanmaningen en incasso op... Lees meer