Mijn klacht is dat ik een mail ontvangen heb van fbto.nl over een factuur dat in 2012 heeft plaats gevonden.
Ik heb nooit mijn nieuwe email adres doorgeven, dit email
adres is niet eens een maand oud en het is een... Lees meer
Ik had een saldo van €200,- eigen risico openstaan bij FBTO daar ik 2 kinderen heb die in een derde wereld land wonen moest ik de keuze maken of de operatie van mijn kinderen betalen en daar mee hun levens... Lees meer
Ik ben verzekerd bij Fbto, omdat ze reclame maken voor het zelf kunnen bepalen waar je verzekert voor wilt zijn én wanneer. Alleen Fbto hanteert dus bepaalde beperkingen op het aan en uitzetten van modules; namelijk wachttijden. Dus in de... Lees meer
Per 1 januari 2013 zorgverzekerd bij FBTO. Ondanks vele toezeggingen per e-mail van FBTO en telefonisch kontakt is het FBTO tot op heden (15 mrt 2013) niet gelukt ons van zorgpassen te voorzien. Lees meer
volgens FBTO zou ik een premie achterstand hebben over de maand 11-2012 en hebben ze mijn auto doorgegeven aan de RDW als niet verzekerd over deze periode.
de FBTO heeft mij hiervan nooit een brief laten weten pas ergens eind DEC... Lees meer
Deze suggestie betreft niet alleen de werkwijze van FBTO, maar de onlogica van het huidige zorgverzekeringssysteem met gereguleerde marktwerking.
In 2012 had ik een aanvullende module voor tandheelkunde tot 400 euro.Ik betaal hiervoor ongeveer 200 euro per jaar. In dit jaar... Lees meer
Begin december overgestapt naar een ander zorgverzekeraar deze heeft de FBTO opgezegd. De premie van dec is door mij rond de 15 betaald (was de rekening kwijt). De FBTO reageert niet op mijn vraag of deze betaling is verwerk met... Lees meer
Een auto verzekering afsluiten met 6 schade vrije jaren een leuke korting en deze vervolgens niet krijgen.. Dan ben je bij fbto op het goed adres. Een tijd geleden heb ik een verzekering afgesloten voor mijn 2de auto, wat ik... Lees meer
Mijn zoon wordt binnenkort 18 jaar en heeft van FBTO ongevraagd een zorgverzekering gekregen. Hier heeft hij nooit toestemming voor gegeven! Ik heb ook al ergens anders een nieuwe verzekering voor hem afgesloten.
Ik heb geprobeerd deze verzekering op te zeggen... Lees meer
Ik vind de wijze van inloggen zeer gebruikersonvriendelijk. Ik heb er al meerdere keren over gebeld/gemaild, maar mijn klacht is niet naar behoren afgehandeld (of er wordt gezegd dat ik het nog nooit gemeld heb). Dit is een mailwisseling van... Lees meer