Bij FBTO zijn in totaal 292 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 279 opgelost (95%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.1/10 (83 stemmen). Dien een klacht in over FBTO. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
FBTO is een Nederlandse verzekeringsmaatschappij. FBTO biedt verschillende verzekeringen aan zoals een inboedelverzekering, zorgverzekering, rechtsbijstandverzekering... Lees meer >
Het telefoonnummer van FBTO is (058) 234 56 78. FBTO bellen kan ma-vr 08:00-21:00, za 09:00-16:30.
U kunt een klacht over FBTO indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor FBTO.
Op Klacht.nl zijn in totaal 292 klachten over FBTO ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.
FBTO lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 279 van de 292 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over FBTO gaan over Verzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van FBTO is (058) 234 56 78, bereikbaar op ma-vr 08:00-21:00, za 09:00-16:30. U kunt ook een klacht over FBTO indienen via Klacht.nl, waar FBTO actief klachten behandelt.
FBTO heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 83 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft FBTO een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 83 beoordelingen en een oplospercentage van 95% over 292 klachten. Of FBTO betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
FBTO reageert gemiddeld binnen 16 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Neem eerst contact op met FBTO via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Klacht van David.Kloosterman op 18 juni 2013 over FBTO in de categorie Verzekering
Mijn klacht is dat ik een mail ontvangen heb van fbto.nl over een factuur dat in 2012 heeft plaats gevonden. Ik heb nooit mijn nieuwe email adres doorgeven, dit email adres is niet eens een maand oud en het is een... Lees meer
Klacht van sbierhoff op 15 juni 2013 over FBTO in de categorie Verzekering
Ik had een saldo van €200,- eigen risico openstaan bij FBTO daar ik 2 kinderen heb die in een derde wereld land wonen moest ik de keuze maken of de operatie van mijn kinderen betalen en daar mee hun levens... Lees meer
Klacht van Thessa46 op 22 maart 2013 over FBTO in de categorie Verzekering
Ik ben verzekerd bij Fbto, omdat ze reclame maken voor het zelf kunnen bepalen waar je verzekert voor wilt zijn én wanneer. Alleen Fbto hanteert dus bepaalde beperkingen op het aan en uitzetten van modules; namelijk wachttijden. Dus in de... Lees meer
Klacht van Afwachtend op 15 maart 2013 over FBTO in de categorie Verzekering
Per 1 januari 2013 zorgverzekerd bij FBTO. Ondanks vele toezeggingen per e-mail van FBTO en telefonisch kontakt is het FBTO tot op heden (15 mrt 2013) niet gelukt ons van zorgpassen te voorzien. Lees meer
Klacht van kimradio.nl op 03 maart 2013 over FBTO in de categorie Verzekering
volgens FBTO zou ik een premie achterstand hebben over de maand 11-2012 en hebben ze mijn auto doorgegeven aan de RDW als niet verzekerd over deze periode. de FBTO heeft mij hiervan nooit een brief laten weten pas ergens eind DEC... Lees meer
Klacht van FKor op 10 januari 2013 over FBTO in de categorie Verzekering
Deze suggestie betreft niet alleen de werkwijze van FBTO, maar de onlogica van het huidige zorgverzekeringssysteem met gereguleerde marktwerking. In 2012 had ik een aanvullende module voor tandheelkunde tot 400 euro.Ik betaal hiervoor ongeveer 200 euro per jaar. In dit jaar... Lees meer
Klacht van Hans 2cv op 09 januari 2013 over FBTO in de categorie Verzekering
Begin december overgestapt naar een ander zorgverzekeraar deze heeft de FBTO opgezegd. De premie van dec is door mij rond de 15 betaald (was de rekening kwijt). De FBTO reageert niet op mijn vraag of deze betaling is verwerk met... Lees meer
Klacht van mickp op 03 december 2012 over FBTO in de categorie Verzekering
Een auto verzekering afsluiten met 6 schade vrije jaren een leuke korting en deze vervolgens niet krijgen.. Dan ben je bij fbto op het goed adres. Een tijd geleden heb ik een verzekering afgesloten voor mijn 2de auto, wat ik... Lees meer
Klacht van xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx op 23 november 2012 over FBTO in de categorie Verzekering
Mijn zoon wordt binnenkort 18 jaar en heeft van FBTO ongevraagd een zorgverzekering gekregen. Hier heeft hij nooit toestemming voor gegeven! Ik heb ook al ergens anders een nieuwe verzekering voor hem afgesloten. Ik heb geprobeerd deze verzekering op te zeggen... Lees meer
Klacht van ismhoogenboom op 21 november 2012 over FBTO in de categorie Verzekering
Ik vind de wijze van inloggen zeer gebruikersonvriendelijk. Ik heb er al meerdere keren over gebeld/gemaild, maar mijn klacht is niet naar behoren afgehandeld (of er wordt gezegd dat ik het nog nooit gemeld heb). Dit is een mailwisseling van... Lees meer