Ik heb mijn zorgverzekering via FBTO geregeld. Heb nooit wat en betaal altijd de premie voor het hele jaar vooruit, dus ook geen klachten. Tijdens de vakantie in Griekenland kreeg ik een abces in mijn mond. Al vervelend genoeg. Ik... Lees meer
Sinds dat ik een zorgverzekering bij FBTO heb gaat alles mis. Ik kreeg een keer een brief thuis waarin stond dat ik de betaling voor de zorgverzekering de vorige maand niet had afgerond. Dit vond ik raar, ik had immers... Lees meer
Op 3 februari en 14 april 2013 heb ik brieven gestuurd naar FBTO met het verzoek te reageren op mijn verzoek tot het verlenen van korting op mijn premie autoverzekering i.v.m. collectiviteit (Vereniging Eigen Huis). FBTO reageert niet op deze... Lees meer
Ik had schade door lekken aquarium. Gemeld bij FBTO. Expert had contact opgenomen en begin en in juni zou die komen. Helaas door een sterfgeval moesten wij deze afspraak afzeggen. Begin juli Fbto op de hoogte gesteld dat de afspraak... Lees meer
Al 4 dagen niet te kunnen inloggen dat is fustrerend maar ook klant onvriendelijk Lees meer
Tot mijn grote verbazing krijg ik van Groenewegen en partners een brief dat er een openstaande vorderingen zijn van fbto. Het meest gekke is dat Fbto mij zelf NIET benaderd heeft. NIET TELEFONISCH EN NIET SCHRIFTELIJK. NU moet ik opdraaien... Lees meer
De klacht die ik had voor de telefoonlader is alles behalve opgelost. Er is indderdaad een gesprek geweest met FBTO, deze zouden 10 euro overmaken voor de telefoonlader. Dat is tot op heden niet gebeurd. Als klap op de vuurpijl... Lees meer
Ik krijg een incasso bureau achter mij aan door FBTO omdat ik al maanden de zorgverzekering niet zou hebben betaald.
Na nader onderzoek blijkt dat de bedragen aan de verkeerde afdeling (woonverzekering) is overgemaakt, dit is ook bevestigd door FBTO. Ondanks... Lees meer
Bij FBTO ben ik klant voor mijn zorgverzekering. Op 28 juni jl. heb ik een brief ontvangen van Groenewegen en Partners gerechtsdeurwaarders. Hierin staat aangegeven dat ik de polis op 1 februari jl. niet betaald zou hebben. De polis wordt... Lees meer
Mijn dochtertje heeft schade gemaakt aan de telefoon van mijn moeder, deze waterschade wordt niet gezien. Nu hebben wij inmiddels de telfoon weer terug maar van de lader ontbreekt ieder spoor. Ik heb gesproken met meneer van der heide vam... Lees meer