Bij FBTO zijn in totaal 292 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 279 opgelost (95%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.1/10 (83 stemmen). Dien een klacht in over FBTO. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
FBTO is een Nederlandse verzekeringsmaatschappij. FBTO biedt verschillende verzekeringen aan zoals een inboedelverzekering, zorgverzekering, rechtsbijstandverzekering... Lees meer >
Het telefoonnummer van FBTO is (058) 234 56 78. FBTO bellen kan ma-vr 08:00-21:00, za 09:00-16:30.
U kunt een klacht over FBTO indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor FBTO.
Op Klacht.nl zijn in totaal 292 klachten over FBTO ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.
FBTO lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 279 van de 292 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over FBTO gaan over Verzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van FBTO is (058) 234 56 78, bereikbaar op ma-vr 08:00-21:00, za 09:00-16:30. U kunt ook een klacht over FBTO indienen via Klacht.nl, waar FBTO actief klachten behandelt.
FBTO heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 83 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft FBTO een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 83 beoordelingen en een oplospercentage van 95% over 292 klachten. Of FBTO betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
FBTO reageert gemiddeld binnen 16 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Neem eerst contact op met FBTO via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Klacht van RXV op 11 mei 2023 over FBTO in de categorie Verzekering
Mijn ouders zijn beide op leeftijd en hebben een aanrijding gehad bij Groningen. Zij hadden een afspraak in het ziekenhuis toen zij onderweg waren, mijn vader is invalide daarom moesten zij er naartoe. Er is iemand tegen hun auto aangereden... Lees meer
Klacht van Abel Faber op 08 mei 2023 over FBTO in de categorie Verzekering
Mijn zoon heeft een kleine schade veroorzaakt door met zijn fiets tegen een auto aan te komen. Schade is maximaal € 300. Ben nu al een maand met FBTO aan het mailen, waarbij ze nu aangeven dat ze de tegenpartij... Lees meer
Klacht van Sethgroen op 18 april 2023 over FBTO in de categorie Verzekering
Medische rekeningen buitenland aangetekend verstuurd. Ik ben in het bezit van een getekend bewijs van ontvangst door FBTO. Rekeningen zijn onvindbaar. Ik heb om een intern onderzoek verzocht. Dit is geweigerd. Geprobeerd hierover een klacht in te dienen. Chatten lukt niet,... Lees meer
Klacht van peter156 op 28 december 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
M'n vader is van hulp afhankelijk en heeft op eerste dag vakantie een ongeluk gehad met zijn driewieler want normaal fietsen kan hij niet meer. Heeft een epilepsie aanval gehad en zijn bril verloren . Tevens een knie blessure opgelopen. Zijn knie hersteld... Lees meer
Klacht van Oosten op 22 september 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
9-7-2022 vlogen wij vanaf Rotterdam naar Antalya. Koffers(3x) zijn niet ingeladen en begonnen onze vakantie met nog geen tandenborstel. Eerste dag konden wij alles nieuw kopen. Bonnetjes ingeleverd bij FBTO en konden deze declareren. Dit ging prima en hebben de... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 augustus 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
Op 15 juli 2022 heb ik mijn teen gebroken in Istanbul. In te tram, stapte een man met obesitas achtige formaat achteruit op mijn voet, met als resultaat een gebroken teen en wond boven op de voet. Op zaterdag de 16e... Lees meer
Klacht van Yvettek1989 op 27 juli 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
Kinderwagen uit reistas (gehaald?) op schiphol. De reiswieg lag los op de bagage band. Flinke beschadigingen zoals de bodem om meerdere plaatsen gebroken en kan niet meer gebruikt worden. Na reis met 4 maanden oude baby geen aangifte gedaan op... Lees meer
Klacht van klant393948 op 17 juli 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
Mijn oma is ruim 55 jaar verzekerd bij FBTO en haar voorlopers. Ze kan geen polisbladen ontvangen per post, ze kan niet per telefoon communiceren met FBTO. Alles moet per computer terwijl zij van ver voor de computer is. Kan dat... Lees meer
Klacht van Karinski op 29 juni 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
Ik krijg net een mail van FBTO dat er geld afgeschreven gaat worden ivm mijn eigen risico. Dit terwijl ik niets heb gedeclareerd. Dit kan toch absoluut niet? Lees meer
Klacht van Bilal Yarar op 07 juni 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
Ik heb een gesprongen leiding en probeer dit al weken via mail, chat, telefonisch, app en online te melden. Online staat er probeer het na 3 dagen nog eens. Telefoon na 45min (terwijl de wachttijd 15 min bedraagt) nog steeds... Lees meer