Klachten over FBTO

Bij FBTO zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (25%). Dien een klacht in over FBTO.

FBTO is een Nederlandse verzekeringsmaatschappij. FBTO biedt verschillende verzekeringen aan zoals een inboedelverzekering, zorgverzekering, rechtsbijstandverzekering... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Verzekering

25%
4 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij FBTO

FBTO Complimenten

eigen risico email

Klacht van perrob op 08 juli 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

n mijn Rabo app zag ik dat u voornemens was 385 Euro Eigen Risico af te schrijven van mijn rekening. Als ik u voorwaarden mag geloven, behoor ik hierover eerst over geïnformeerd te worden. Voorts behoort u mij een email te sturen,... Lees meer

kinderen op polis

Klacht van rodney van oossanen op 06 juli 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Helaas staan mijn kinderen nog steeds niet op de polis. Ik heb mijn kinderen ruim 4 jaar geleden erbij laten zetten, dit is op heden nog niet gebeurd. Ik heb het gelukkig nog niet nodig gehad maar alles zou geregeld... Lees meer

SHV en declareren

Klacht van Brenda de Boer op 05 juli 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Momenteel zit ik in de schuldhulpverlening, ondanks ik altijd netjes mijn inkomsten en uitgaven bijhield, ontkwam ik hier niet aan vanwege een slechte partnerkeuze. Nu ben ik op 20 en 26 juni naar de tandarts geweest. Ik heb ruim €200,- betaald... Lees meer

Bereikbaarheid per telefoon

Klacht van nietopenbaar op 04 juli 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Ik probeer een aantal vragen beantwoord te krijgen over mijn autoverzekering, die ik graag telefonisch wil doen. FBTO heeft al enkele dagen wachttijden voor de telefoon langer dan 15 minuten. Er wordt op een gegeven moment wel gezegd dat het... Lees meer

incasso woonverzekering

Klacht van woonverzekering op 03 juli 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Wij hebben een wijziging van ons bankrekeningnummer doorgegeven. Van FBTO een schriftelijke bevestiging gekregen dat de rekeningnummers voor de incasso van de zorg en woonverzekeringen zijn gewijzigd. Ook als wij inloggen op mijn FBTO staan de nieuwe rekeningnummers geregistreerd.... Lees meer

Geen reactie op mails en telefoontjes

Klacht van user-171410 op 17 juni 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

FBTO van achmea misschien ooit wel goede service gehad, maar nu zeker niet meer. Reageren niet op mails, blijkbaar is dit te ouderwets voor ze, het balkje is ook niet werkend op de site, dus je moet de mail maar zelf via... Lees meer