Klacht: Addressee not available – Addressee advised to pick up the item Amsterdam International Mail Cent, Netherlands

Cateleyasn op 24 april 2019 over Fashionnova.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 april 2019

Een klant van Fashionnova.com heeft een probleem met de levering van zijn pakket, dat volgens de trackinginformatie op 20 april 2019 in Nederland is afgeleverd, maar niet is ontvangen. De klant heeft geen updates of communicatie ontvangen over de status van het pakket en weet niet waar het zich bevindt.

Mijn Klacht:

Addressee not available – Addressee advised to pick up the item

Amsterdam International Mail Cent, Netherlands

Er staat delivered Netherlands. sinds 20042019. Maar ik heb niets binnen gekregen, geen mail update niets.

En Ik weet gewoon niet waar mijn pakket is

Tracking code is : R000006321990
RRD International Logistics U.S.A
Mijn order nummer : 31341738

Gewenste Oplossing:

Ik wil me pakket hebben. Het is duur en Ik wacht al heel Lang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten