Klacht: niks ontvangen!

SK.dr op 05 juni 2023 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 juni 2023

Een klant heeft een trainingspak besteld bij fashion-luxury.nl, maar heeft dit nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de verzonden e-mails met vragen over de bestelling.

Mijn Klacht:

niks ontvangen trainingspak besteld en krijg geen reactie op de mails!

Gewenste Oplossing:

geld terug of product ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten