Klacht: Niets ontvangen

Br Dana op 13 mei 2023 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 13 mei 2023

Een klant heeft een trainingspak besteld bij fashion-luxury.nl, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Een paar dagen geleden een trainingspak besteld en niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Bestelling ontvangen of geld terug

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten