bouke_martens op 24 augustus 2022 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 11 augustus een jurkje besteld en betaald bij fashion-luxury.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via sociale media, heeft de klant alleen een factuur ontvangen en geen verdere communicatie of bevestiging van de bestelling. De klant beschouwt de situatie als oplichting en waarschuwt anderen om niet bij het bedrijf te bestellen.
Ook ik heb heb een jurkje besteld en betaald op 11 aug. Geen bevestiging via sociaal media kanalen getracht contact te krijgen en enkel een factuur gehad en dat was het en nog steeds niks ontvangen en reageren ook niet. Bestel ook niks bij hun want het is meer oplichting!
Dat ze eens hun afspraken na komen en beter bereikbaar zijn ook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fashion-luxury.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fashion-luxury.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
