Klacht: Bestelling niet ontvangen

Afzalyar op 21 mei 2023 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2023

Een klant heeft op 2 mei 2023 een sportpak besteld bij fashion-luxury.nl, met de verwachting dat de levering binnen een week zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant echter geen bestelling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 2-5-2023 heb ik online een sportpak besteld. De inlevering tijd was max 1 week. Maar tot nu toe heb ik niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon bestelling te ontvangen of geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fashion-luxury.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fashion-luxury.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Afzalyar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten