Pump op 11 december 2021 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 24 november 2021 twee huispakken besteld bij fashion-luxury.nl voor een totaalbedrag van 89,90 euro. Ondanks de betaling heeft de klant geen bevestiging van de bestelling ontvangen, geen reactie gekregen op meerdere e-mails en zowel de bestelling als het geld is niet teruggestort.
Op 24-11-2021 een bestelling 2 huispakken geplaatst twv 89.90 euro. Deze ook betaald. Geen bevestiging ontvangen van bestelling, geen reacties op meerdere e-mails van mij en uiteindelijk ook mijn geld niet retour gekregen. Ook de bestelling niet.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fashion-luxury.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fashion-luxury.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
