Klacht: Besteld 3-5 maar niets ontvangen en geen reactie op mail

Tamaaar op 19 mei 2023 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 mei 2023

Een klant heeft op 3 mei een bestelling geplaatst bij fashion-luxury.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere verstuurde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en vraagt zich af of hij in de maling is genomen.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 3-5
Was eigenlijk al te mooi voor de woorden!
Mails! Gestuurd maar nog geen reactie.. ben ik nu in de maling genomen???;

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten