Klacht: 2 trainingspakken niet gekregen

mootje--46 op 07 juni 2023 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 juni 2023

Een klant heeft begin mei twee Nike trainingspakken besteld bij fashion-luxury.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails die zijn verstuurd naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

Mijn man heeft begin mei 2 Nike trainingspakken besteld, maar niks gekregen.
ook op het emailadres wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Mijn echtgenoot wil zijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fashion-luxury.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fashion-luxury.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mootje--46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten