Klacht: jasje besteld 22-2-2021 besteld, niets (zelfs geen bericht) ontvangen

mishcaknuffelhond op 16 maart 2021 over Fashians in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fashians
Status Open
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22-2-2021 is er een beige opengewerkt jasje besteld, maar direct na de betaling vanaf INGbank werd de verbinding verbroken, terwijl het geld (34,95) wel is overgeschreven; de bestelling staat nog steeds in het winkelwagentje. Direct bericht gestuurd via websiteformulier , geen reactie ontvangen.
Ook rappel gestuurd,maar ook daarop geen reactie ontvangen

Gewenste Oplossing:

Snelle levering van bestelde of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashians

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashians nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mishcaknuffelhond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten