Klacht: Factuur

Muriel schuermans op 02 augustus 2018 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 2 augustus 2018

Muriel Schuermans heeft een klacht ingediend over factuur N60180119462 van Iddink, waarin zij aangeeft dat de boete voor het te laat inleveren van boeken niet redelijk is. Ze verzoekt om een reactie binnen een week en geeft aan dat ze anders overweegt een klacht in te dienen bij ConsuWijzer.

Mijn Klacht:

Met deze e-mail wil ik u mijn klacht kenbaar maken over factuur N60180119462. Het bedrag als boete voor het te laat inleveren van de boeken is niet in overeenstemming met de redelijkheid en billijkheid.

Ik verzoek u vriendelijk om binnen één week op mijn klacht te reageren. Uw reactie zie ik graag per e-mail tegemoet.

Biedt u geen oplossing? Dan dien ik een klacht in bij ConsuWijzer. Ik hoop dat het niet zover hoeft te komen.

Met vriendelijke groet,

Muriel Schuermans

Gewenste Oplossing:

Zie hierboven

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM