Mijn Klacht:
Op de nota van tele2 wordt een hoger bedrag gedeclareerd dan het verbruik in werkelijk is. Men zegt dat er per seconde wordt afgerekend maar dit is niet waar want het bedrag wordt op de rekening afgerond naar boven. Alle rekeningen van het afgelopen jaar bekeken en het is steeds hetzelfde dat het bedrag wordt afgerond. Gebeld met de servicelijn van Tele2 maar de persoon zat er omheen te draaien en had weinig zin om dit na te kijken omdat het een waslijst was volgens hem. Wel wilde hij mij een nieuw contract aanbieden daar had hij wel de tijd voor maar een klacht oplossen niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer men mij kan vertellen waar het verschil in zit.
