Klacht: war commander

razorblade op 04 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 maart 2024

Een gebruiker ervaart problemen met de Facebook-app, waarbij het scherm elke vijf minuten bevriest en er een melding "wachten" bovenaan het scherm verschijnt. Deze technische storing belemmert de gebruikservaring aanzienlijk.

Mijn Klacht:

mijn scherm bevriest elke 5 minuten en er staat telkens wachten bovenaan het scherm

Gewenste Oplossing:

geen bevriezing van scherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM