Dardo Groeneveld op 09 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Samenvatting wordt geladen...
Mijn account is gehacked en probeer een nieuw wachtwoord aan te maken, er staan 3 email adressen op mijn account waarvan 2 van mij en 1 van de hacker wss. En een ander telefoon nummer. Als ik op wachtwoord vergeten druk en een code laat sturen naar email, krijg ik op beide emails een een code maar geen van beide werken. Krijg de melding code ongeldig. Ik kan nu dus helemaal niks.
Dat ik weer in mijn eigen account kan komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
