Terug

Klacht: vergrendeld

Fred Kemmer op 22 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 december 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart frustratie door de vergrendeling van zijn pagina, die al drie weken aanhoudt. Ondanks het indienen van de gevraagde identificatie en het ontvangen van een e-mail met inloginstructies, lukt het niet om weer toegang te krijgen. De gebruiker voelt zich machteloos en vindt het moeilijk om het account op te zeggen.

Mijn Klacht:

Sinds een week of drie is mijn pagina vergrendeld omdat er word gezegd dat ik probeer in te loggen van een vreemde browser en deze zit in Amerika. Ik heb de gevraagde I.D.papieren op gestuurd een mail van Facebook gekregen dat ik vanaf gisteren weer zou kunnen in loggen code alles erbij maar niets. Eigenlijk ben ik er wel klaar mee maar opzeggen gaat dus ook niet. ontzettend frusterend deze macht van een site .

Gewenste Oplossing:

Of herstel of mijn pagina verwijderen , contact krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Kemmer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het