Klacht: Thuisworld.com

KurtNe op 26 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 oktober 2023

Een gebruiker heeft spullen besteld bij thuisworld.com via een Facebookadvertentie, maar heeft deze nooit ontvangen. Het geld is verloren gegaan en zowel de website als het contact met het bedrijf zijn verdwenen, wat de gebruiker als oplichting beschouwt.

Mijn Klacht:

Spullen besteld bij thuisworld.com. via facebookadvertentie. Spullen nooit ontvangen, geld kwijt, website en contact volledig verdwenen. Dit is oplichting

Gewenste Oplossing:

Spullen alsnog krijgen of geld terug

Reactie van de melder van de klacht KurtNe

2 jaren geleden - En ze gaan gewoon verder onder een andere naam met Identiek dezelfde aanbieding petit-bazaar.com

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM