Mijn Klacht:
Ik word al jaren gestalkt en men acount word gehackt en facebook doet helemaal niks. Ze nemen men acount over en niemand doet iets
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer in men facebook kan zonder dat ik gehackt word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt jarenlang te worden gestalkt en dat zijn Facebook-account regelmatig wordt gehackt. Ondanks herhaalde meldingen onderneemt Facebook geen actie om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
