Klacht: Problemen met inloggen op mijn Facebook-account

klagerc40632ba ✓ Verified op 24 augustus 2026 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Er is een probleem met het inloggen op een Facebook-account, waardoor de gebruiker geen toegang heeft. Na het indienen van een verzoek om hulp heeft de gebruiker geen reactie ontvangen van Facebook, en het ontbreken van een 6-cijferige code voor toegangherstel verergert de situatie.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op mijn Facebook-account en heb geen toegang tot mijn account. Ik heb nog geen reactie ontvangen van Facebook na het indienen van een verzoek om hulp. Ik ontvang geen 6-cijferige code om mijn toegang te herstellen, wat het probleem verergert.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de 6-cijferige code om weer toegang te krijgen tot mijn Facebook-account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM