Klacht: privéberichten

Sylvia van Leeuwen op 15 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 juni 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het verzenden van privéberichten, waarbij alle vensters gesloten blijven. Deze situatie duurt inmiddels vier dagen.

Mijn Klacht:

Kortom mijn privéberichten worden niet verzonden, alle vensters blijven gesloten, dit is nu de 4e dag

Gewenste Oplossing:

Zodra het verholpen is

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM