Klacht: Onterechte schorsing van mijn account zonder uitleg

klagerecf5408e ✓ Verified op 20 mei 2026 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eergisteren een e-mail ontvangen waarin staat dat mijn account op Facebook is geschorst. In deze e-mail is echter geen enkele reden vermeld voor deze schorsing, terwijl Facebook wettelijk verplicht is om dit te doen. Hierdoor ben ik in het ongewisse over wat er precies is gebeurd en wat ik mogelijk verkeerd heb gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Facebook om een duidelijke uitleg over de reden van de schorsing van mijn account, zodat ik begrijp wat ik volgens hen verkeerd heb gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Alle klachten die gemeld zijn door klagerecf5408e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM