Martineke1986 op 03 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn meerdere e-mails ontvangen die lijken te zijn verzonden door Facebook, maar de afzenderadressen kloppen niet. Pogingen om contact op te nemen met de ondersteuning van Facebook hebben geen resultaat opgeleverd.
Ik heb ondertussen 6 mails ontvangen die van Facebook af lijken te komen, maar mailadres klopt van geen kant, maar wanneer ik via support probeer contact te leggen krijg ik geen antwoorden
Als ik alles kan doorsturen naar Facebook zodat hun met hun juridische afdeling een phishing zaak kunnen starten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
