Mijn Klacht:
Ik zie dat er een account is gemaakt, met mijn naam en foto. echter betreft dit niet mijn account.
Gewenste Oplossing:
als mijn foto wordt verwijderd.
Een gebruiker heeft ontdekt dat er een nepaccount is aangemaakt op Facebook met zijn naam en foto, maar dit account is niet van hem. Hij maakt zich zorgen over de implicaties van dit valse profiel.
Ik zie dat er een account is gemaakt, met mijn naam en foto. echter betreft dit niet mijn account.
als mijn foto wordt verwijderd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM