Klacht: moest legitimatie kopie sturen

mark kregting op 14 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend omdat zijn profiel door een andere persoon werd gebruikt. Om het profiel te herstellen, werd de gebruiker gevraagd een kopie van zijn legitimatie te sturen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mijn profiel werd door ander pers gebruikt maar dan zou mijn profiel hersteld worden met foto etc

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon mijn oude profiel weer krijg met foto vrienden etc

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mark kregting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM