Maitestar op 12 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook ervaart problemen bij het wijzigen van zijn geboortedatum, die incorrect is weergegeven. Ondanks pogingen om de wijziging door te voeren, lukt het hem niet om dit aan te passen, wat als erg frustrerend wordt ervaren.
Mijn geboortedatum staat totaal niet goed. Als ik dit wil veranderen dan lukt dit niet. Erg vervelend.
Dat ik mijn geboortedatum kan veranderen. Deze klopt totaal niet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
