Mijn Klacht:
Hallo zo opeens uit het niets krijg ik geen toegang tot mijn Facebook.. ik heb naar mijn weten nix fout gedaan … wat kan ik doen?
Gewenste Oplossing:
Dat ik toegang krijg
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Facebook-account en meldt dat hij geen toegang meer heeft, zonder te weten waarom. Hij vraagt om advies over mogelijke stappen die hij kan ondernemen om het probleem op te lossen.
Hallo zo opeens uit het niets krijg ik geen toegang tot mijn Facebook.. ik heb naar mijn weten nix fout gedaan … wat kan ik doen?
Dat ik toegang krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM