Klacht: Het toestaan dat personen anoniem op de chatbox kunnen. Mensen worden massaal opgelicht.

Leon Breuls op 15 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 juli 2022

Een gebruiker van Facebook heeft te maken gehad met oplichting door een anonieme persoon via de chatbox. Ondanks pogingen om de identiteit van de oplichter te achterhalen, is er geen spoor van deze persoon te vinden. De klager wijst op de risico's van anonieme interacties op het platform.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht door een FB gebruiker waarvan geen spoor te vinden is.
Hier een begin van het gesprek:
Bruce · multi-vocale Zonnebril (vrouw)
Bruce Leslie heeft deze groep gemaakt
Je hebt geen connectie met 1 lid
• Toevoegen
• Naam
• Leden
Bruce heeft de groep Bruce · multi-vocale Zonnebril (vrouw) genoemd.
Bruce wijzigde de groepsfoto.
Bruce

Is dit nog beschikbaar?
Invoeren
18:58. 10/07/22

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wie me voor veel geld heeft opgelicht?
Er moet een gerechtelijke vervolging komen tav deze criminele bende.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht Leon Breuls

3 jaren geleden - Beste mensen. Er worden massaal mensen opgelicht. Via Payconiq of andere trucks worden goed gelovige mensen er ingeluisd. Hoe naïef mensen kunnen zijn, maar het spel wordt zo goed gespeeld dat iedereen erin kan lopen. Marktplaats en FaceBook is geen goede combinatie. Er moeten betere garanties komen om de criminelen geen te gemakkelijke toegang te geven tot dergelijke praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leon Breuls
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM