Klacht: Gehackt en niets werkt om account weer terug te krijgen

Petroez op 19 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben vannacht gehackt. Mijn fb account is VOLLEDIG overgenomen, ook hebben ze mijn e-mailadres gewijzigd in fb. Oude mailadressen en verificatiecode werken niet omdat ik melding krijg dat ik te vaak gebruikt heb. Ik heb slechts 1x geprobeerd dit te gebruik.
Er is geld via fb van mijn creditcard afgeboekt. Die is inmiddels geblokkeerd en fraude gemeld. Ik kan NERGENS contact gegevens vinden van fb en kan niet op mijn account. Dus ook niet op mijn zakelijke pagina. Help mij sub in contact te komen.

Gewenste Oplossing:

Contact met facebook (mail of tel omdat ik niet meer kan inloggen op fb zelf) om mijn account veilig terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petroez