Klacht: Geblokkeerd en vragen om mijn gegevens?

Meneer030 op 08 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een gebruiker heeft zijn Facebook-account geblokkeerd gekregen en wordt verzocht om zijn paspoort op te sturen ter verificatie van zijn identiteit. Hij beschouwt deze eis als een schending van zijn privacy en vindt het handelen van Facebook illegaal.

Mijn Klacht:

Mijn Facebook account is geblokkeerd en ze vragen om mijn Paspoort op te sturen om te controleren of ik het ben. Dit gaat mij uiteraard te ver en ik vind dat Facebook illegaal bezig is op deze manier, en ze mijn privacy willen schenden.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn account worst hersteld zonder paspoort of andere identiteitsbewijzen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meneer030
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM