Klacht: Foutmelding doorgeven account overledene

RS053 op 28 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 28 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tal van keren geprobeerd om aan te geven dat het account van een familielid verwijderd moet worden ivm overlijden, maar telkens een foutmelding bij het zogenaamd niet hebben geüpload van het juiste bestand.

Kortom; Account is nog steeds niet verwijderd, na talloze pogingen en contact opnemen is onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als Facebook mij bevestiging geeft dat het account wordt verwijderd en is verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RS053
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM