Klacht: Foto’s

Lars Embrechts op 29 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 april 2022

Een gebruiker van Facebook uit zijn frustratie over recente veranderingen aan de fotofunctie, waarbij inzoomen op foto's niet meer mogelijk is en het navigeren tussen foto's is bemoeilijkt. Hij vindt deze aanpassingen onlogisch en vraagt om de oude functionaliteiten te herstellen, anders overweegt hij Facebook te verlaten. De gebruiker pleit ervoor dat gebruikers meer invloed hebben op toekomstige wijzigingen.

Mijn Klacht:

Beste, ik vind het zeer belachelijk dat men niet meer kan inzoomen op foto’s aangezien sommige foto’s zeer klein zijn is het leuk dat men kan inzoomen… En als mensen een reeks foto’s plaatsen wil men kunnen voort swipen en niet terug gaan om dan de volgende foto te pakken, weeral een zeer belachelijke verandering… Ik heb om deze nieuwe veranderingen dus nooit gevraagd… En ik den dag zowel NIEMAND daar heeft om gevraagd…. Ik ben hierom dus zeer gefrustreerd en zal als dit niet zal veranderen facebook dus binnenkort verlaten…. Als ik nieuwe veranderingen wil dan wil ik dat kunnen bevestigen. Dit is niet facebook verbeteren… Integendeel het trekt op niets! Gelieve dit dus terug te draaien of wat dan ook en in het vervolg mensen laten kiezen wat beter is of niet…..
Hopelijk alvast bedankt…

Groetjes Lars Embrechts

Gewenste Oplossing:

Alles terug draaien naar daarvoor en terug inzoomen en kunnen verder swipen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lars Embrechts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM