Klacht: Facebook verwijderen lukt niet.

Tjerk Leusden op 30 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Probeer iemand te helpen waarvan de partner is overleden.
Facebook is lang niet gebruikt, ongeveer drie jaar.
Wachtwoord kan worden gewijzigd. MAAR !!
Bij aanmelden moet je dan een Tweestaps verificatie geven of anders moet je een identiteit bewijs uploaden.
De Tweestaps is onbekend en de identiteitsbewijs (van de overledene) willen we niet uploaden.
Ook via contact/verzoek etc. op de site van Facebook, kom ik er niet door.
Moet namelijk de juiste/geldige URL na de login invoeren.
Uiteraard, heb ik deze niet. Kortom, ik kan niet verder

Gewenste Oplossing:

De gegevens van de persoon moeten worden verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tjerk Leusden