Terug

Klacht: Facebook gehackt

Monique@zwan op 21 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt, waarbij een Arabische tekst als profielfoto is ingesteld. Ondanks de ernst van de situatie en het lange bestaan van het account, is het profiel geblokkeerd en kan de gebruiker geen nieuwe Instagram-account aanmaken. Hij verlangt naar het terugkrijgen van zijn oude accounts en herinneringen, maar ervaart problemen met het indienen van een klacht bij Facebook.

Mijn Klacht:

Ik heb hetzelfde probleem als dirk verwilligen, facebook gehackt door iets arabisch. Hebben arabische tekstprofielfoto erin gezet. Beoordeeld door facebook en het was heel ernstig. Nu blijft mijn facebook die ik al 13 jaar heb geblokkeerd. Ook instagram is geblokkeerd.
Facebook een nieuwe aangemaakt bij insta lukt dat niet. Ik wil mijn oude accounts terug, met mijn herinneringen. Ik heb niks gedaan. Het is niet mijn schuld.
Je kan geen klacht achterlaten bij facebook.

Gewenste Oplossing:

Oude accounts terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique@zwan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het