Terug

Klacht: facebook doet niks

Audrey Missy op 09 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Een gebruiker heeft een blokkade ontvangen op Facebook Marketplace en kan hierdoor niet deelnemen aan groepen voor kopen en verkopen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft hij nog steeds geen melding ontvangen over de blokkade of de reden hiervan.

Mijn Klacht:

afgelopen week dinsdag heb ik blijkbaar iets fouts gedaan op marketplace..dus ik heb blok op alle groepen..kopen en verkopen..in de bericht staat..ik krijg binnen 24 uur een melding..heb tot nu nog niets gekregen..dat zijn lange 24 uur..ik kan niks..ik schrijf elke dag in support..dat ik nog steeds geen melding en ik niet eens weet wat ik fout heb gedaan..maar er gebeurt helemaal niks

Gewenste Oplossing:

dat facebook eindelijk reageert..ik wil weten wat heb ik fout gedaan..en ik wil graag weer in de groepen..kopen en verkopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Audrey Missy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het