Klacht: Facebook account kom niet verder

Fouad ahiri op 11 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 11 februari 2022

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen bij het uploaden van zijn identiteitskaart, nadat zijn account gehackt is. Ondanks het volgen van de juiste instructies, ontvangt hij steeds foutmeldingen en kan hij niet verder in het proces.

Mijn Klacht:

Mijn account is gehackt geweest maar nu kom ik steeds niet verder bij het uploaden van mij id kaart. Elke keer krijg ik dat het niet goed is of een probleem is onstaan of een fout bij het uploaden is . Terwel ik gewoon alles goed doe waar om gevraagt word .

Gewenste Oplossing:

Ik heb nog geen oplossing ik wil gewoon weer op mij fb kunnen komen alleen kom niet verder . Dus ik loop vast

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fouad ahiri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM