Bezorgpoelier.nl op 24 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het plaatsen van berichten over zijn webshop, die regelmatig worden verwijderd vanwege een vermeende schending van de regels tegen dierenverkoop. Hij vindt het onterecht dat zijn berichten worden afgekeurd, terwijl andere slagers en webshops wel mogen adverteren. Bovendien heeft hij moeite om een klacht in te dienen bij Facebook, omdat hij geen mogelijkheid ziet om contact op te nemen.
Ik plaats net als veel andere slagers en webshops wel eens een berichtje wat ik aanbied maar dat zetten ze dat op schending tegen dieren verkoop. Ik vind dit erg vreemd want ik zie overal mensen adverteren als slager en ik word er telkens afgehaald. Ik weet ook niet hoe ik dit moet melden bij Facebook want kan geen bericht sturen
Dat ik mijn advertentie wel mag plaatsen met als andere berichten. Gelijke rechten dus!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
