Klacht: Antword geven aan een haatdragende bericht

Mazlum op 03 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 november 2021

Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend omdat zijn account 24 uur geblokkeerd werd na het reageren op een haatdragend bericht gericht tegen Koerden. De gebruiker vindt dit onterecht, aangezien hij slechts een antwoord gaf op de kwetsende inhoud.

Mijn Klacht:

Op Facebook werd haatdragende taal gebruikt tegen Koerden. Ik heb hierop geantwoord. Daarom is mijn Facebook pagina 24u geblokeerd

Gewenste Oplossing:

Mijn pagina vrij maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Mazlum

4 jaren geleden - Mijn reaktie is niet tegenstrijdig met publieke opinie. Ik he geantwoord op een haatdragende bericht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM