Klacht: Acvount wordt niet verwijderd

Nikki Penner op 08 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 juli 2022

Een gebruiker meldt dat het Facebook-account van zijn dochter niet wordt verwijderd, ondanks herhaalde verzoeken aan Facebook. Tot op heden is er geen actie ondernomen om het account te verwijderen.

Mijn Klacht:

Het account van mijn dochter wordt niet verwijderd. Meerdere keren gemeld bij Facebook. Wordt niets aan gedaan.

Gewenste Oplossing:

Account verwijderen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM