Klacht: Account wordt telkenmale opgeheven

MarDu21101931 op 08 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 juli 2022

Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk problemen met de toegang tot zijn account, dat steeds weer wordt opgeheven. Ondanks het feit dat de opgegeven redenen niet van toepassing zijn, kan hij zich niet opnieuw registreren omdat Facebook aangeeft dat zijn e-mailadressen niet bestaan.

Mijn Klacht:

voor de zoveelste maal blijk ik geen toegang tot mijn facebook account te hebben.
De redenen worden omschreven maar zijn niet op mij van toepassing. Toen maar opnieuw geregistreerd maar dat lukt niet omdat mijn e-mail adressen volgens Facebook niet bestaan!

Gewenste Oplossing:

Dat facebook mijn account herstelt en mij bericht waarom dit moest gebeuren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarDu21101931
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM