[email protected] op 24 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt en vervolgens is verwijderd, waardoor hij geen toegang meer heeft. Ondanks verschillende pogingen, waaronder het verstrekken van zijn rijbewijs, is het niet gelukt om weer in te loggen. De gebruiker vraagt zich af waar zijn foto's zijn gebleven.
Ik ben gehackt op Facebook en mijn account is verwijderd.Ik kom er niet meer in.Heb vanalles geprobeerdet is en rijbewijs, maar kom er niet meer in.En waar zijn mijn foto’s allemaal gebleven?
Als ik mijn foto's weer terug krijg en evt een nieuw account kan aanmaken.Maar ook dat lukt niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
