Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt en geblokkeerd, wat ook invloed heeft op zijn gekoppelde Instagram-account. Dit heeft ernstige gevolgen voor zijn bedrijf, waardoor hij dringend op zoek is naar een snelle oplossing om zijn accounts te herstellen.
Account gehackt en geblokkeerd. Alsook instagram dat eraan gekoppeld is
Nu hangt heel mijn zaak ook vast aan facebook en kan ik dus nergens meer aan. Voor mij dus van groot belang dat ik asap mijn accounts terugkrijg. Hoe lukt dit het snelste?
Mijn accounts asap terug kunnen gebruiken dat zij ze kunnen vrijgeven. Wachtwoorden wel kunnen veranderen maar controle van profiel blijft in behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
