Klacht: Account

Cindy1997 op 13 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Een gebruiker meldt dat zijn oude Facebook-account, gekoppeld aan het e-mailadres [email protected], is uitgeschakeld zonder zijn toestemming. De gebruiker stelt dat hij zelf geen actie heeft ondernomen om het account te deactiveren.

Mijn Klacht:

Ik heb oude Facebook account met mail [email protected] die is uitgeschakeld is niet door mijn gedaan

Gewenste Oplossing:

Als mijn oude Facebook account terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM