Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Guyonne op 13 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
In juli is mijn computer gehacked geweest. Aangezien ik ingelogd stond op Facebook werd deze verdachte omstandigheid ontdekt en werd mijn account geblokkeerd. Goede zaak, dacht ik. Ik hoefde maar mijn id kaart te fotograferen om te tonen dat ik... Lees meer
Klacht van Maida Bihorac op 13 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebookprofiel verwijderen lukt niet, mijn ex gebruikt mijn Facebookprofiel. Ik ken mijn wachtwoord niet meer. Verwijder aub mijn profiel Lees meer
Klacht van Jeannette Linterman op 11 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Instagram account is zonder reden en/of melding verwijderd. Hierdoor kan ik niet bij mijn facebook pagina. Wij hebben een goede doelen Stichting en donateurs, maar vooral de zwerfhonden die ondersteunen, worden nu gedupeerd. Wij lopen inkomsten mis, maar ook... Lees meer
Klacht van Menno Drontmann op 09 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Om een onduidelijke reden is mijn account al een maand geblokkeerd en het is onmogelijk om in contact me ze te komen om dit besluit terug te draaien. Ik heb al tijden niks gepost en heb daarom ook niks kunnen... Lees meer
Klacht van Georgie123 op 09 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben op vakantie in Indonesie. Na aanvankelijk ik diverse malen opnieuw mijn paswoord moest bevestigen dmv. een inlogcode die ik naar mij e-mail adres kreeg verzonden van hen, is mijn facebook nu helemaal geblokt, zogenaamd uit veiligheid redenen??? Zijn... Lees meer
Klacht van Eva Raffel op 06 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is zomaat geblokkerd .ik heb de wachtwoord en alles. [email protected] Geef aub terug ik heb veel fotos daar staan van mij kinderen Lees meer
Klacht van corrywestheim op 06 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
KRIJG NOG GEEN ANTWOORD OP FACE BOOK IVM OPWAARDEREN Lees meer
Klacht van epi100v op 05 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is nu voor de 2e keer geschorst. De eerste keer had ik me nogal vrij uitgelaten over wat ze moeten doen met criminele asielzoekers. Mijn commentaar was ook niet voor herhaling vatbaar, maar zo zie ik het... Lees meer
Klacht van DeklachtvanM op 05 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat mijn account is gehackt (en mijn email en telefoonnummer zijn gewijzigd) heb ik de stappen doorlopen die Facebook aangeeft om opnieuw toegang te krijgen. Upload van ID is gevalideerd en mijn account was intussen gesloten ter bescherming. Helaas kon... Lees meer
Klacht van Vandenbon op 04 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Van zodra ik mijn facebook opendoe, daar zijn ze dan, die enorm zwaarlijvige vrouwen, die dan nog eens bijna naakt poseren. Hiervan zou absoluut geen reclame mogen gemaakt worden! Sommige van deze vrouwen kunnen amper bewegen of zelfs op hun... Lees meer