Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ineke van Alphen op 06 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
I ben vet boos over het feit dat we als we zoveel geld in een spel gestoken hebben het spel of gestaakt word of gewoon niet meer speelbaar is. Ik heb ik weet niet hoeveel in Yoville stoken, dan bereik... Lees meer
Klacht van nijdig2013 op 05 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook nodigt niet gebruikers van hun netwerk ongevraagd uit vriend te worden. Zo heb ik kennissen die facebook-lid zijn en waarvan facebook zonder hun medeweten mails stuurt naar niet leden van facebook met het verzsoek "vriend" te worden. De organisatie... Lees meer
Klacht van Lenny-vdw op 04 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik snap niet waarom Facebook je niet eerst een berichtje stuurt met een waarschuwing in plaats van meteen te blokken dat kan echt niet vind het niet normaal zijn facebook is er op mensen te leren kennen of niet dan?? maja... Lees meer
Klacht van Quyssens Johan op 03 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Telkens ik mij wil aanmelden bij socialbox krijg ik een scherm met volgende melding: Success Beveiligingswaarschuwing:behandel de bovenstaande URL op dezelfde manier als je wachtwoord en deel deze niet met anderen. Ik krijg dit dus iedere keer als ik probeer verbinding te maken. Bij opzoekingen... Lees meer
Klacht van jopie2005 op 01 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg de beschuldiging van Facebook,dat ik vriendschapsverzoekjes stuur,naar voor mij onbekende mensen.. Vervolgens staat er een lijst met namen,mensen die allang in mijn lijst zijn toegevoegd..Dat klopt dus voor geen meter.. Nu zie ik dat ik nog voor 4 dagen... Lees meer
Klacht van trudell op 01 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg net een berichtje van een vriend dat hij de like knop niet meer kan gebruiken omdat hij hem te vaak gebruikt! zou dus misbruik zijn? Kan dit?? Lees meer
Klacht van marithmolenaar op 24 april 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen weekend is een kennis van mij overleden. En op zijn facebook komen nog steeds berichtjes te staan dat hij 3 uur geleden het ja en nee spel heeft gespeeld... Dit vind ik nogal raar. In dit soort situaties is... Lees meer
Klacht van messi op 24 april 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb opeens een mail gekregen met 30 dagen geen berichten en vriendschapverzoeken meer sturen ik doe nix fout ik ken iedereen die in mijn vrienden staat oke mischien kent facebook die niet maar ik wel dus ik zeg f*ck... Lees meer
Klacht van Dolfdh op 22 april 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Lang geleden is mijn acount geblokkeerd omdat ik niet mijn echte naam zou gebruiken. Ik heb alles gedaan wat ik moest doen ( ID-kaart opgestuurd) en ik kreeg dit daarna: Formulier ingediend. Bedankt dat je deze gegevens hebt ingevoerd. Binnenkort... Lees meer
Klacht van fenny post op 20 april 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Voor 19,95 tegoed punten gekocht, maar niet gekregen!! Reeds een keer eerder gekocht voor 3,95 op een ander account en ook niet gekregen, ontvangst mail gekregen maar verder nooit meer iets van gehoord. Ik dacht dat het nu wel goed zou gaan,... Lees meer