Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen 14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.041 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

candy crush

Klacht van helen v kleef op 29 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Ik was gisteravond op een werk meeting kwam iemand naar mij toe ja jij nodigd mij 2x per uur uit om mee te spelen met candy crush!Ik??? Zei ik ik hou helemaal niet van die spelletjes laat staan dat ik... Lees meer

ID bewijs vragen

Klacht van Leon Van Goch op 27 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Het lijkt mij dat Facebook geen overheidsinstelling is? Dus mogen ze ook geen ID bewijs vragen?Mijn account werd zomaar geblokkeerd zonder enige reden en nu willen ze mijn id hebben.Ik geef niet zomaar mijn id aan Facebook want zij nemen... Lees meer

stalking

Klacht van huntelaarfan op 27 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

ik word continue gestalkt door 1 persoon wat meerdere accounts aan maakt voor verder te kunnen gaan het gaat namen om nicolle wierts niekie wierts nicolle hofman djmusicgirl wierts dit zijn 1 en de zelfde persoon wat continue ligt te... Lees meer

Freshtival

Klacht van T. aalbers op 26 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Ik zit op Facebook en via een site over Enschede kreeg ik ongevraagd een mail van dit festival. Ik wil dit absoluut niet, anders ben ik genoodzaakt om Facebook te verlaten. Het gaat om Freshtival, nu staat het ook al... Lees meer

Nep account

Klacht van Mojda op 25 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Iemand heeft precies zelfde naam en foto gebruikt op facebook. Maar dat ben ik niet of iemand die ik ken die dat kan gedaan hebben. Zouden jullie mij willen helpen en die nep account verwijderen ? Omdat ze anders goed... Lees meer

Messenger

Klacht van Dennislabie op 24 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

De messenger reageert nietmeer.. Meermaals hergeïnstalleerd en iphone herstart en dergelijke, alles tevergeefs. Als ik het wil openen komt er 2-3seconden een wit scherm en dan sluit het weer.. Lees meer

123... 313314315...403404405