Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van huntelaarfan op 27 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
ik word continue gestalkt door 1 persoon wat meerdere accounts aan maakt voor verder te kunnen gaan het gaat namen om nicolle wierts niekie wierts nicolle hofman djmusicgirl wierts dit zijn 1 en de zelfde persoon wat continue ligt te... Lees meer
Klacht van T. aalbers op 26 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zit op Facebook en via een site over Enschede kreeg ik ongevraagd een mail van dit festival. Ik wil dit absoluut niet, anders ben ik genoodzaakt om Facebook te verlaten. Het gaat om Freshtival, nu staat het ook al... Lees meer
Klacht van Shinratensei12 op 26 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
mijn broeder was zomaar verwijdert. ik heb het niet gedaan. hij zegt ook niet. hoe kan dit? Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook was er een vriendschap verdwenen geen van beide partijen hebben op de *unfriend* knop gedrukt Lees meer
Klacht van Mojda op 25 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand heeft precies zelfde naam en foto gebruikt op facebook. Maar dat ben ik niet of iemand die ik ken die dat kan gedaan hebben. Zouden jullie mij willen helpen en die nep account verwijderen ? Omdat ze anders goed... Lees meer
Klacht van Muppet81 op 25 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen tijd al meerdere keren onnodig goud besteed doordat je op aankoop klikt ipv kruis. Als je te snel door wil naar een volgende level lees zit er vaak een sneaky aankoop dus tussen.... Doordat er geen bevestiging gevraagd wordt of... Lees meer
Klacht van Dennislabie op 24 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
De messenger reageert nietmeer.. Meermaals hergeïnstalleerd en iphone herstart en dergelijke, alles tevergeefs. Als ik het wil openen komt er 2-3seconden een wit scherm en dan sluit het weer.. Lees meer
Klacht van silvana scrugli op 24 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte hierbij laat ik weten dat het jammer na al de informatie dat men kan vinden op Google en .....dat men niet geloofwaardig of serieus word genomen ik ben geblokkeerd op een site ( profiel ) wat met zonder mijn weten... Lees meer
Klacht van Tony54 op 23 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb diverse malen berichten gestuurd naar personen die niet-vriend van me zijn, die mogelijkheid was er omdat de knop "Bericht" aanwezig is op de pagina van de betreffende persoon. Maar ik kreeg nooit een reactie, tot grote ergernis van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Op 19 november 2014 heeft facebook mijn account gesloten; Als reden gaven ze: We hebben vastgesteld dat je Facebook niet mag gebruiken. Als je meer over de beleidsregels van Facebook wilt weten, raadpleeg dan de verklaring van rechten en verantwoordelijkheden... Lees meer